Politique de confidentialité

Émira Hair exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

Émira Hair est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité.


 Informations personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

  • Coordonnées (nom, adresse, email, téléphone)
  • Informations de paiement
  • Informations de commande et transaction
  • Informations de compte
  • Communications avec notre service client
  • Données de navigation et d’utilisation
  • Informations sur l’appareil et le navigateur

 Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos informations :

  • Directement auprès de vous (commandes, formulaires, contact)
  • Automatiquement via le site et cookies
  • Via nos prestataires de services (ex : Shopify)
  • Via partenaires et outils marketing

  Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et paiements
  • Fournir le service client
  • Améliorer votre expérience d’achat
  • Envoyer des communications importantes
  • Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
  • Proposer des offres marketing (si vous acceptez)

 Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Shopify et prestataires techniques
  • Services de paiement et livraison
  • Outils marketing et analytiques
  • Autorités légales si nécessaire

 Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.


 Protection des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.


 Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos informations, mais aucune méthode n’est 100% sécurisée.


 Vos droits

Vous pouvez demander :

  • Accès à vos données
  • Modification ou suppression
  • Limitation ou opposition à l’utilisation
  • Désabonnement aux emails marketing

 Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles :

contact@emirahair.shop